交通帮隐私条款

更新日期：2024年04月16日

四川神通教育科技有限公司及其关联方（简称“我们”）作为交通帮的运营者，深知个人信息对您的重要性，我们将按照相关法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们特制定本“隐私条款”并做出特别提示：希望您在使用交通帮及相关服务前仔细阅读并理解本隐私条款，以便做出适当的选择。

本隐私条款将帮助您了解：

• 我们会遵循隐私条款规定，依法收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私条款便采用强制捆绑的方式收集您的其他个人信息。

• 当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息外，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务的开启或使用。我们将在隐私条款中逐项说明哪些是必要信息。

• 如果您未登录账号，我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了账号，我们会根据账号信息实现信息推送。

• 为了帮您发现更多朋友，我们可能会申请通讯录权限。

• 通讯录、精确地理位置、摄像头、麦克风、相册权限，均不会默认开启，只有经过您的授权才会在为实现特定功能或服务时开启，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。 

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让（如适用）与保护个人信息；帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、您的个人信息存储

四、我们如何保护您的个人信息

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

六、您的权利

七、个人信息保护指引的修订

八、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）注册、登录

1、注册、登录账号

（1）当您注册、登录交通帮及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写头像、性别、生日、地区及个人介绍来完善您的信息。

（2）您也可以使用第三方账号登录并使用交通帮，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与交通帮账号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。这些信息仅供登录使用，不会收集您的隐私信息。

2、 认证

在您使用身份认证的功能或相关服务时，根据相关法律法规，您可能需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号码、电话号码等）以完成实名认证。 部分信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。

3、风险管控

（1）使用风险巡查任务工单相关功能时，我们需要收集您的平台账号、软件使用记录等信息。

（2）当您在风险巡查任务期间使用相机拍摄、电子签名等、人脸识别等功能时，我们需要收集您的手机拍摄信息、电子签名信息、人脸识别信息；

4、隐患排查

（1）使用隐患排查任务工单相关功能时，我们需要收集您的平台账号、软件使用记录等信息。

（2）当您在隐患排查任务期间使用相机拍摄、电子签名、人脸识别等功能时，我们需要收集您的手机拍摄信息、电子签名信息、人脸识别信息；

5、员工管理

在您使用员工管理功能拨打联系人电话期间，我们需要获取您的手机通讯录权限，并收集您的通话记录信息；

6、数据报表

为了分析应用报名人数、在学人数、未学人数等统计性指标，我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析，但请您放心，我们不会收集您的隐私信息。 

7、视频展示和播放功能。为给您提供良好的观看体验，我们会调用您的加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器，通过您的传感器信息（单独的传感器信息非个人信息）检测设备屏幕方向变化以及手机移动和旋转行为，进行视频播放中的横竖屏切换。

8、其他附加功能

（1）基于相机、相册权限的附加服务。您可以在开启相机、相册权限后使用该功能以实现头像上传、扫描二维码、发布评论等功能。

（2）基于位置定位权限的附加服务。你可以在开启位置权限后使用该功能进行培训的签到/签退等功能；

（3）基于麦克风权限的附加服务。您可以在打开麦克风权限后使用发送语音服务，便于语音评论及回复等功能。

（4）基于通讯录权限的附加服务。您可以在打开通讯录权限后，访问您的通讯录用于邀请分享。

（5）基于SD卡内读取或存储权限。您可以在打开SD卡内读取或存储权限后，实现存储及读取网络图片、音视频，减少用户网络访问及用户流量消耗。 

（6）在“首页--找司机--任意司机名片详情页面--老司机推荐”在司机名片详情，推荐其他司机（老司机推荐），主要是给予学员一个更多司机的选择渠道，没有任何广告与收受司机定价排名的行为。

请您注意，您开启上述权限即代表您授权我们可以收集和使用对应个人信息实现上述功能，您关闭相应权限即代表您取消相应授权，我们则不会继续收集和使用您的相应个人信息，也无法为您提供对应的功能。

9、收集、使用个人权限的目的说明

（1）申请打开存储权限主要是检测APP是否有新版本，如果有新版本即下载更新安装故要读取sd卡要申请打开存储权限。

（2）申请位置权限，主要是在首页会根据用户当前所在的城市动态获取服务端返回的城市信息以及城市id加载当地的数据。

（3）读取手机状态等，获取imei号主要是实现对app在该机运行过程中的事务统计以及网络数据精准请求。

（4）要求摄像头相机等权限，在个人中心车辆检测模块会应用到拍摄车辆照片等所以申请了摄像头和相机权限。

（5）在学习模块视频学习模式下，要进行人脸识别故也申请了摄像头相机权限。

（6）getPackageManager()获取getPackageInfo主要是对本app webView webSetting的设置是读取本APP的信息，并未对本机已安装应用列表进行上传。

（7）自启动和关联启动说明：在您未同意用户协议和隐私政策前，若您点击查看用户协议和隐私政策，为防止第三方SDK收集您的个人信息，我们会通过启动系统浏览器来供您查看用户协议和隐私政策。

10、收集、使用个人信息目的变更

请您了解，随着我们业务的发展，可能会对交通帮的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或间接关联。在与原处理目的无直接或间接关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息时，会再次进行告知，并征得您的同意。

特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私条款处理与保护。 

二、我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用交通帮及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie 用于本隐私条款所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

1、 保障产品与服务的安全、高效响应

我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

2、帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。

3、 Cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。

三、您的个人信息存储

1、存储期限

（1）在用户使用平台服务期间，平台会持续保存用户的个人信息。

（2）如您在使用平台服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台政策或规则等情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录、个人信息，将被永久保存。

2、存储地点

（1）平台收集的您的个人信息，将在中国内地存储和使用。

（2）请您知悉，“交通帮”将收集到的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。以下情况除外：

（3）适用的法律有明确规定。

（4）获得您的明确授权。

四、我们如何保护您的个人信息

1、平台仅为实现本协议所述目的保留您的个人信息。

（1）平台会采用符合业界标准的安全防护措施，通过建立数据全生命周期的安全管理规范和相应的技术管控措施并使用相应的安全技术和管理程序来保护您的个人数据，在任何时候尽力做到使您的个人信息不被泄露、毁损、丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。

（2） 平台采取以下安全防护措施保护您的个人信息：

1）建立针对个人数据安全的纵深防御体系，数据从创建、存储、使用、传输、归档、销毁各环节上均采用管理与技术的双重控制措施，避免集中性的数据操作风险。

2）用户个人敏感信息被加密存储并通过数据隔离措施降低数据的重要标识风险。

3）使用加密传输协议，保障数据传输安全。

4）严格控制数据访问权限，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。

5）建立数据安全监控和安全审计，进行全面数据安全控制。

2、平台同时采取其他安全措施保护您的个人信息：

（1）建立公司网络信息安全工作领导小组，统一协调管理数据安全工作，并下设数据安全小组，推动各项数据安全活动。

（2）与全体员工签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限。

（3）定期开展面向全体员工的信息安全教育及培训。

3、我们收集使用您的个人信息的目的、方式及范围

l 存储：存储及读取网络图片，音视频，减少用户网络访问，减少用户流量消耗

l 位置信息：使用地理位置用于培训签到/签退

l 相机：更改用户头像，发表评论图片

l 麦克风：使用麦克风用于发送语音信息

l 通讯录：需访问您的通讯录用于邀请分享

l 悬浮窗：小窗口观看视频课程

l 查看WLAN状态，提示用户网络状态改变以注意流量消耗

l 防止手机休眠：阅读及播放视频过程中防止息屏

l 消息推送：推送提示

l  完全的网络访问权限：正常网络访问

l  运行前台服务：后台播放音频课程

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、共享

我们不会与神通教育之外的任何公司、组织或个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）在获得您明确同意或授权的前提下。

（2）我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

（3）我们可能向我们的关联公司共享，但我们只会共享必要的个人信息，且受本指引中所声明目的约束。我们关联公司如果要改变个人信息的使用目的，将再次征求您的授权同意。

（4）只有共享您的信息，才能实现我们的产品或服务的核心功能或提供您需要的服务。

（5）应您需求，为您处理您和他人的纠纷或争议。

（6）请您知悉，如果您使用交通帮，我们会将您的账号信息及课程或权益的学习、使用记录包括您的学习时间、学习课程、学习课时、学习时长、学习进度信息，生成学习报告，并共享给您绑定的企业管理员账号。

（7）仅为实现本指引中声明的目的，我们的某些服务将由合作伙伴提供，我们会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。

（8）我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方合作伙伴。这些支持包括基础设施技术服务、支付服务、数据处理服务。我们只会共享可以实现这些核心功能的必要信息或不能识别个人身份的信息，我们会对合作伙伴获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）严格检测，以保障数据安全。并且我们对接入的相关第三方SDK及使用目的进行如下告知：

1）Jpush极光sdk：

第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司

SDK 用途：为 APP 用户提供信息推送服务

是否自启动：是

收集个人信息类型：

设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；

设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；

网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；

应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。

数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接：https://www.jiguang.cn/push

隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy 

2）百度识别相关 SDK

使用目的：人脸识别、证件识别在实名认证过程中会使用到，故申请了访问网络、获取网络状态、打开相机/摄像头以及读取/写入外部存储卡权限（图片，文件）。

数据类型：图片数据

是否自启动：是

官网链接：https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Vkdygjliz

3、友盟 SDK

应用目的或场景:用于统计、分析数据，提供基础反作弊能力、设备应用性能监控服务，收集及共享个人信息的类型

是否自启动：否
使用范围:设备信息
识别信息(含设备标识符、广告标识符、IP地址、互联网服务提供商及网络状态)、IMSI、 安装应用列表、浏览器、会话 启动/停止时间。
(1)为就近分配服务器，提高用户整体使用和访问速度，我们将收集您的IP地址。
(2)为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息(包括IMEI、 MEID、 Android ID、IMSI、GUID、 MAC地址)、您安装的应用信息或运行中的进程信息。
(3)为错误异常进行监控，以及对平台进行优化升级，我们将收集应用软件运行异常信息。
SDK服务提供商:友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司。
隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy  

4）微信 SDK

使用目的：用户进行第三方账号登录以及分享内容到第三方平台

数据类型：设备标识信息

是否自启动：否

官网链接：https://open.weixin.qq.com/

5）百度地图

使用目的：定位

是否自启动：否

数据类型：设备识别信息

官网链接：https://map.baidu.com/@11588288,3558900,13z

6）TBS腾讯浏览服务

使用目的：浏览Word、Excel、PDF等文件

是否自启动：否

数据类型：文件数据

官网链接：https://x5.tencent.com/

7）阿里云视频点播上传

使用目的：视频点播

是否自启动：否

数据类型：视频数据

官网链接：https://www.aliyun.com/product/live?utm_content=se_1009402918

8）阿里云OSS上传

使用目的：文件存储、日志服务

是否自启动：否

数据类型：设备识别信息

官网链接：https://free.aliyun.com/product/storage/freetrial?utm_content=se_1010174530

9）腾讯bugly

使用目的：异常上报、运营统计

是否自启动：否

数据类型：设备识别信息

官网链接：https://bugly.qq.com/v2/

9）Blankj

主要是app封装统一类库，主要适用于公共方法函数，获取imei主要是网络请求的统一封装。已修改为同意隐私协议后获取。

10）AndroidX Webkit (chromium)

SDK官网: hts://developer.android.google.cn/jetpack/androidx

企业主体:谷歌公司

使用目的:谷歌公司提供的AndroidX辅助开发工具，基于WebKit浏览器引擎,提供网页浏览服务。

调用的权限:剪切板，设备信息(SSID, BSSID, MAC地址，WIFI信息)。

收集信息类型: SSID, BSSID, MAC地址，WIFI信息(Wif信息)，获取陀螺仪传感器、加速度传感器、重力传感器的参数。AndroidX Webkit (chromium)需要监听WIFI开关和信号状态，会定期访问WIFI信息，并会发生多次获取WIFI信息、MAC地址、BSSID、 APP安装列表的情况。

隐私政策链接: htps://policiesgoogle.cn/privacy

2、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

（1）在获得您同意授权的情况下，我们会向其他方式转让您的个人信息；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必需的情况进行提供；

（3）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

请注意：随着平台业务的持续发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易等变更，您同意授权平台有权将您的个人信息作为此类交易的一部分而被转移。如涉及个人信息的转让，我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私条款的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

3、公开披露

我们仅会在以下情况，且符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：

（1）根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

（2）根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的文件，如通知或调查函等。

4、除共享、转让、公开披露个人信息时，事先征得授权同意的情形

（1）以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

（2）与平台履行法律法规规定的义务相关的；

（3）与国家安全、国防安全有关的；

（4）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（5）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（6）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（7）其他维护公共利益的情形，例如您的信用评价信息需要被公开\共享；

（8）您自行向社会公众公开的个人信息；

（9）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

（10）根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

请注意：您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您的交易信息，以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。

六、您的权利

1、访问、更正、删除您的个人信息

您可以通过以下方式管理您的信息：

（1）账户信息：您可以通过您在平台的“我的”-“个人资料”页面访问、更改您的头像信息，或在PC后台根据权限修改对应个人信息。

2、撤回同意

平台将通过以下方式保障您撤回同意的权利：

（1）您可以通过平台App移动端的隐私设置方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权，您也可以通过设备的设置功能，关闭相应权限（包括位置、通讯录、相机、（2）当您撤回同意或授权后，可能导致平台无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。当您撤回同意或授权，不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息收集及处理。

3、注销账号

（1）如果您希望注销您的平台账号，您可以通过拨打我们的客服电话进行操作。因为如果您的账号有已购课程等财产或未消耗权益，为保护您的合法权益，需要我们的客服电话进行核实、确认后进行处理。

4、其他

（1）您可以随时联系平台客服。平台客服可能需要验证您的身份，并在验证您的身份后15个工作日内作出答复或合理解释。

（2）对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

（3）在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1）与国家安全、国防安全直接相关的；

2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

七、如何联系我们？

l 公司名称：四川神通教育科技有限公司

l 注册地址：成都市高新区天府大道北段1700号新世纪环球中心E3-17楼1705

l 您对本政策有任何意见或建议，您可通过以下方式与我们联系:

l 邮箱:：837539149@qq.com

l 电话：400-0360-222